Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Diritto di recesso (14 giorni)

Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover indicare il motivo.

Come esercitarlo

  1. Comunicaci la tua decisione via email a info@angeluccicicli.it, su WhatsApp al 393 130 4680 oppure per posta a Angelucci Cicli, Via Risorgimento 54/A, 06081 Santa Maria degli Angeli (PG). Indica il numero d'ordine e i prodotti da restituire.
  2. Ti risponderemo con le istruzioni per la restituzione.
  3. Spedisci la merce entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, integra, non utilizzata e possibilmente nel suo imballo originale. Non accettiamo resi in contrassegno.

Costi di restituzione

Le spese per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Rimborso

Ti rimborseremo entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, includendo le spese della consegna standard, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto (salvo diverso accordo e senza costi per te). Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento della merce o alla prova della sua spedizione.

Se il prodotto restituito risulta danneggiato o usato oltre quanto necessario per verificarne la natura e il funzionamento, l'importo rimborsato potrà essere ridotto in proporzione alla perdita di valore.

Prodotti difettosi o danneggiati

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, contattaci subito: lo ripareremo, sostituiremo o rimborseremo secondo la garanzia legale di conformità, senza costi per te.